私がこの会社を立ち上げたのは、ひとつのシンプルな問いからでした。
「なぜ、いい商品・いいサービスを持っているのに、売れ続けない会社があるのか。」
答えは、いつも同じところにありました。「集める仕組み」はあっても、「定着させる仕組み」がない。新規を追い続けるうちに、一度来てくれたお客さんが静かに離れていく。この構造を変えなければ、どれだけ広告費をかけても、会社は安定しない。
創業以来、私たちはその構造を変えるための支援をしてきました。広告でお客さんを集め、LINEやCRMで定着させ、EC通販やサブスクの仕組みを整え、SNSでファンを広げる。この流れをひとつひとつ実装してきた結果が、今回の5部門体制です。
集める：アドマーケティング事業部
Google・Meta・TikTok・Yahoo。媒体は増え、AIが最適化を担う時代になりました。ただ、変わらないことがあります。「誰に、何を、どのタイミングで届けるか」という問いへの答えは、データと人の両方が出すものです。私たちはAIと人の目を組み合わせ、CVを取るだけでなく「その先のLTVにつながる集客」を設計します。
定着させる：リピートEC®事業部（登録商標 第6340731号）
「一度買ってくれたお客さんを、ずっと買い続けるお客さんに。」これは、すべての店舗オーナー・通販企業が心の底から願っていることです。私たちはLINEとCRMを軸に、その願いを仕組みに変えます。「リピートEC」は当社の登録商標であり、リピートに強い会社としてのポジションを法的に守りながら、ECから実店舗まで幅広く支援します。
深耕する：D2Cグロース/サブスク事業部
健康食品・化粧品に始まり、BtoBのサブスク型サービスまで。「続けて買ってもらう、続けて使ってもらう」設計は、業種を超えて共通のテーマです。商品設計・LP・CRM・LTV改善を一気通貫で支援し、単発で終わらないビジネス構造をつくります。
広げる：ソーシャルセリング事業部
SNSはもはや「発信するもの」ではなく「売れるもの」になりました。Instagram・Xを活用したDM戦略・UGC創出・商談化設計で、フォロワーを顧客に、顧客をファンに、ファンを紹介者に育てます。
社会へ還元する：サステナビリティ支援事業部
省エネでコストを下げながら、災害が来ても事業を止めない。この「省電力×BCP」の両立こそ、中小企業が今取り組むべき最優先テーマだと確信しています。当社は、福岡市SDGsマスター認定・福岡県SDGs登録・エコ事業所認定・健康経営優良法人・事業継続力強化計画（経済産業大臣認定）など、行政認定・計画含め10の認定・宣言を保有しています。これらは対外的な認定である前に、自社経営で実践してきた取り組みの積み重ねです。「認定を持つ実践者だから、取らせてあげられる」という立場から、福岡の中小企業・店舗が無理なくサステナビリティ経営に取り組めるよう支援します。
助言だけでは会社は動きません。私たちは現場で一緒に手を動かし、続く仕組みを形にします。5つの専門部門と実働型顧問サービスが横断して機能することで、「集める→定着→深耕→広げる→社会へ」という流れを、あなたの会社に実装します。経営革新計画の取得支援から、認定を活かした採用・集客まで、実践者として伴走します。
福岡から、全国の中小企業へ。一度来てくれたお客さんを逃がさない仕組みを届け続けることが、私たちの使命です。
私たちは、表面的なKPIにとどまらず、「成果が積み上がる設計図」をクライアントと共創する存在です。送客とLTV、その両輪を通じて、企業の持続的成長を支えるパートナーであり続けます。
スパイアソリューション株式会社
代表取締役 原 浩之助／Konosuke Hara