LINEリッチメニューのタブ切り替えは、複数のメニューを用意し、タップに応じて表示するメニューを変える仕組みです。LINE公式アカウントManagerの標準画面だけで、タブ画像から別のリッチメニューへ切り替える設定はできません。Messaging APIで実装するか、対応する外部ツールを利用します。
タブらしい画像を描くことと、実際に切り替わる機能を用意することは別です。この記事では、実装方法の選び方、公式APIの仕組み、公開前の確認、依頼時の費用と保守の整理まで説明します。
1. タブ切り替え・期間変更・開閉は別の操作
「タブ」は、利用者が目的に合わせてメニューを選ぶ操作です。メニューバーの開閉は同じメニューを開く・閉じる動きで、別のカテゴリへ切り替わるわけではありません。表示期間による変更も、利用者がタブを選ぶ操作とは異なります。

- メニューバーの開閉
変わるもの:同じメニューの開いた・閉じた状態
主な確認先:Managerの表示設定
- 表示期間に応じた変更
変わるもの:その期間に表示するメニュー
主な確認先:Managerや利用ツールの期間設定
- 利用者のタブ操作
変わるもの:別のメニューとタップ先
主な確認先:Messaging APIまたは対応外部ツール
- 利用者ごとの出し分け
変わるもの:その利用者に表示するメニュー
主な確認先:APIの個別紐付けや外部ツールの条件
テキストアクションで「メニューB」と送っても、それだけでリッチメニューBに変わることはありません。切り替えを行うAPI処理などが別途必要です。また、標準のリッチメニュー切替用ディープリンクを貼れば完了する、という手順にも依存しないでください。公式の実装方法を使います。
2. 本当にタブが必要か、入口を先に整理する
情報を全部載せたいだけなら、タブを増やす前に、予約や相談など最優先の行動を決めます。補足情報はWebページにまとめ、メニューからその一覧へつなぐ方法もあります。
タブが役立つのは、利用者が異なる目的で繰り返し使う場合です。例えば、店舗情報と予約、商品購入と会員情報など、分類が自然に分かれるときです。タブ数にはこの記事独自の一律上限を設けず、実際のスマートフォンで名称と操作が分かる数に絞ります。
- 飲食店の予約と店舗案内
タブの設計例:「予約」「お店の情報」
先に確認すること:予約先、コース、営業時間、受付担当
- サロンの予約と施術案内
タブの設計例:「予約」「メニュー」
先に確認すること:予約サービス、施術別料金、変更方法
- ECの商品と会員情報
タブの設計例:「お買い物」「会員情報」
先に確認すること:ログインや会員連携、個人情報の取扱い
この一覧は架空の設計例です。タブを増やすほど、画像、行先、確認する組合せ、更新の負担も増えます。1枚で必要な行動を済ませられるなら、その構成から始めて構いません。
3. 実装方法はAPI開発と外部ツールから選ぶ

- Messaging APIで開発
進め方:メニュー、画像、エイリアス、切替アクションを用意
向いている条件:細かな連携や独自の挙動が必要
確認する負担:初期開発、変更対応、権限・運用管理
- 対応外部ツール
進め方:ツールの管理画面でメニューと切替先を設定
向いている条件:担当者が管理画面で更新したい
確認する負担:対応プラン、月額、解約・移行、権限
- 1枚のメニュー+Web案内
進め方:標準メニューから情報ページへリンク
向いている条件:目的が少なく、更新を簡単にしたい
確認する負担:リンク先の整理、予約や相談の入口
外部ツールを比較する場合は、サービス名だけで判断せず、契約予定のプランでタブ切り替えができるか、既存の設定と併用できるかを提供元へ確認します。料金や機能は変更されるため、Lステップ・エルメ・Linyの比較記事と各公式案内を確認してください。
タブ切り替えだけのために外部ツールを追加する場合も、LINE公式アカウントの利用料、ツール料、設定代行、保守費を分けて比較すると総額を判断しやすくなります。導入前に、誰が月々の内容変更をするかを決めましょう。
実装方法と運用範囲を相談したい方へ
今のメニュー画像、載せたい入口、利用中の予約や顧客管理ツール、更新担当を整理していただくと、標準メニューで十分か、タブや追加連携が必要かを検討できます。Lキテへの相談では、API開発や外部ツール対応が必要な範囲を個別に確認します。すべての開発が基本プランに含まれるという意味ではありません。

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4. 公式API方式:メニューとエイリアスを結び付ける
公式のタブ切り替えガイドでは、リッチメニューを識別するIDと、切替先を参照するエイリアスを使います。タブ領域にrichmenuswitchアクションを設定し、切替先のrichMenuAliasIdを指定します。LINE Developersの公式ガイド

- リッチメニューID
役割:作成したメニューを識別
間違えやすい点:画像ファイル名や表示名と混同しない
- 画像とタップ領域
役割:見た目と押せる範囲
間違えやすい点:タブの位置と領域を一致させる
- エイリアス
役割:切替先のメニューを参照する名前
間違えやすい点:必要な参照先が存在し、意図したメニューにつながるか
- 切替アクション
役割:タップに応じて切り替える
間違えやすい点:URLアクションやテキスト送信と区別する
- デフォルトと個別紐付け
役割:最初に見えるメニューと利用者別表示
間違えやすい点:表示優先順位を確認する
公式例を参考に、A・Bの画像と領域を作成し、画像を各メニューへ登録します。互いの切替先を設定し、必要なエイリアスと初期表示を用意してから、実際の友だちで往復を確認します。公開中のアカウントで試す場合は、既存メニューと切戻し方法を先に保全してください。
richmenuswitchを使う標準的なタブ切り替えで、必ずWebhookサーバーが切替処理を毎回実行しなければならない、という説明は正確ではありません。独自の条件判断、処理、記録が必要な場合は別途サーバー処理を検討します。チャネルの認証情報は実装担当が安全に管理し、記事、画像、問い合わせ本文へ貼り付けないでください。
5. 画像は選択中のタブと戻り先を見せる
各メニューのタブ位置をそろえ、現在選ばれているタブに背景色などの違いを付けると、切り替わったことを把握しやすくなります。「戻る」が必要な構成なら、次のメニューから元へ戻れる領域も用意します。
ボタンを押したときの行先は、名前と一致させます。「予約」は予約先へ、「料金」は料金が分かるページへつなぎます。タブを切り替えた後にさらに何度も探す構成は、タブを増やす前に整理しましょう。画像のサイズは対応寸法の記事で確認できます。
- 各タブの名前は、利用者の目的に合わせる。
- 選択中のタブは、色だけでなく位置や下線などでも区別する。
- 戻りのタブと、予約・相談などの行先を確認する。
- 同じ場所に別の操作を重ねず、画像とタップ領域を一致させる。
- 実画面で文字とタブの押しやすさを確認する。
6. 切り替わらないときは、参照先と表示優先順位を確認

- タブを押しても動かない
確認する項目:切替アクション、対象エイリアス、領域
対応の考え方:定義と参照先を照合し、APIの応答を確認
- 違うメニューへ移動する
確認する項目:エイリアスに対応するID、更新履歴
対応の考え方:意図したA・Bへの対応を見直す
- 一部の人だけ古い表示
確認する項目:利用者別紐付け、外部ツール、表示優先順位
対応の考え方:どこで個別設定が行われているか確認
- 新しいデフォルトが見えない
確認する項目:個別メニューの有無
対応の考え方:デフォルトより優先される設定を確認
- 画像は変わるが予約先が違う
確認する項目:各メニューのURLとボタン名
対応の考え方:全タブの行先を個別に点検
タブ操作後に利用者別メニューが表示される場合、デフォルトを変更しただけではその利用者の表示が変わらないことがあります。公開中のメニューや個別紐付けを一括削除せず、実装担当と影響範囲を確認して切戻してください。表示されない場合の確認手順
7. 費用と納品物は「動く範囲」で確認する
タブ画像だけの制作と、切替機能の実装、外部サービスへの連携は別の仕事です。一律の開発相場だけで判断せず、見積書で何が含まれるかを確認してください。
- 制作
見積もりでそろえる条件:タブ数、画像数、修正回数、元データ
- 実装
見積もりでそろえる条件:切替方式、対応するツール、初期表示、個別条件
- 連携
見積もりでそろえる条件:予約・会員・注文など、必要なサービスと制約
- 検証
見積もりでそろえる条件:全タブの往復、リンク先、既存設定との干渉
- 保守
見積もりでそろえる条件:内容変更、障害時の窓口、料金、切戻し
- 引継ぎ
見積もりでそろえる条件:アカウント管理権限、設定一覧、解約・移行時の扱い
依頼時は「タブを3つ作る」だけでなく、誰がどのタブから何を行うかを伝えると、不要な実装を避けやすくなります。構築代行の依頼手順や費用の内訳も参考にしてください。
8. よくある質問
無料の標準管理画面だけでタブ切り替えできますか?
別のリッチメニューへ切り替えるタブは、Messaging APIでの実装または対応する外部ツールを検討します。標準管理画面のメニューバー開閉や表示期間の変更とは別です。
タブを付ければ予約や問い合わせは増えますか?
増えるとは保証できません。必要な入口を見つけやすくする手段の1つです。予約先の使いやすさや受付体制も確認し、タップと受付成立を分けて振り返ります。
外部ツールへ移るとき、既存メニューはどうしますか?
利用中の標準設定、API、外部ツールの管理範囲を確認し、既存画像と定義を保全してから移行します。誰が表示を管理するか、競合する設定をどう扱うかを決め、検証用の利用者で確認します。
出典・確認日
2026年10月7日確認。具体的な実装は、最新のAPI仕様と利用中のツールの契約条件に照合してください。図の画面は概念図で、実際の管理画面ではありません。

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