RFM分析– tag –

顧客を3つの基準に合わせて分類し、より効果的なアプローチを狙うRFM分析。しかし、具体的な事例としてはどのようなものが挙げられるのでしょうか？ 今回はECサイトにおいても代表的な商材とされるアパレル業界の具体例を含め、RFMの活用方法についてまと...

単品リピート通販における「RFM分析」とは RFMとは、最後に商品を購入した日を表すRecency、それに購入回数のFrequencyと購入金額のMonetaryを加えた顧客データでデータは一人分ずつ保存を行い、今後のアプローチに向けて分析する為に使います。内容的には...