「広告」は、皆さんの身近にあり、必ず目にするものです。よく目にする広告にもカテゴライズがあります。今日は広告の中でも『売る』を重要視した広告「ダイレクト広告」について見ていきましょう。 ダイレクトレスポンス広告とは？ 1…

ステップメールは顧客のリピート率を高めるのにとても重要なコミニュケーションであり、広告です。上手に活用すれば利益を上げることができます。今回は、ステップメールの事例を交えて上手なステップメール術を身につけましょう。 ステ…

どのような企業においても、新規顧客獲得のために施策を考え色々なパターンを組み、試行錯誤していることでしょう。しかし、新規顧客の獲得ばかりを重視し、間近にいる大切な顧客を見落としてはいないでしょうか？ 獲得した新規顧客が、…

「DM」という言葉は、通販サイトにおいて一般的に2つの意味で使われます。ひとつは「ダイレクトマーケティング（顧客1人1人に合わせた戦略のこと）」、もうひとつは「ダイレクトメール（顧客に対して商品案内や営業を行う目的で送付…

通販事業を行うECサイトにおいて、顧客への有効なマーケティング方法のひとつとされる「同梱物」。類似の言葉として「同封物」というものもありますが、実はそれぞれに少し違う意味があります。 今回は同封物と同梱物の違いをご説明し…

通販DMとは、文字とおり通信販売に特化したダイレクトメールのことを指します。宣伝文であるDM、所謂ダイレクトメールは販売戦略の中でも非常に長い歴史を持っています。 ネットが主流の現代でも、DMの販売促進営業の有効手段とし…

単品リピート通販において重要な指標のひとつとされている「引き上げ率」。新規顧客の獲得だけでなく、顧客のLTV（1人あたりが生涯で自社に使った金額）を高める上でも注目されます。 今回は引き上げ率を詳しく説明すると共に、数値…